Собрано.студия разработки нового типа
вы просто наговариваете задачу — голосом или текстом, как в чат —
промпт
новый запрос студии · боты и ИИсентябрь
>
У нас сложный каталог — нужен ИИ-консультант, который уточнит задачу клиента, предложит подходящие товары и объяснит различия
в запрос включено:  + работа с вашими данными   + настройка функций   + проверка результата

— а мы возвращаем работающий продукт: от 150 000

задача → данные → разработка → проверка

Разрабатываем помощников, которые находят ответы в ваших материалах, консультантов с подбором и расчётами и агентов для рабочих процессов. Определяем задачу, подключаем данные и нужные функции, проверяем результат на ваших примерах. Начинаем с конкретной работы, которую можно поручить ИИ.

Стоимость зависит от подготовки данных, функций и подключений. Состав, цену и срок фиксируем после разбора задачи.

ответ
что вы получаете · в любом из трёх вариантов
+Помощник, консультант или агент с согласованными функциями
+Результаты проверки на ваших вопросах, документах или рабочих задачах
+Журнал ответов и действий для разбора результатов и ошибок
+Репозиторий и доступы — на ваших аккаунтах
+Инструкция по управлению и обновлению данных — при передаче
проблема

Какую работу хочется перестать делать вручную

Ответы на вопросы, поиск в материалах и обработка входящих данных.

ситуация 01

На похожие вопросы отвечают снова и снова

Клиент описывает задачу своими словами, а сотрудник каждый раз уточняет детали, ищет информацию и объясняет варианты. Для типовых консультаций хочется помощника, который умеет работать с вашими материалами и каталогом.

ситуация 02

Ответ есть, но его долго искать

Нужные сведения разбросаны по инструкциям, документам и таблицам. Сотрудник просматривает файлы или спрашивает коллег. Нужен поиск по смыслу: задать вопрос и получить ответ с указанием источника.

ситуация 03

Данные приходится разбирать и переносить вручную

Приходит письмо или документ — нужно понять содержание, извлечь сведения, свериться со справочником и подготовить результат. Затем перенести его в рабочую систему. Такую последовательность хочется поручить агенту, оставив сотруднику проверку нужных шагов.

Как это выглядит в работе

Пять вопросов консультанту: от выбора покрытия до расчёта и проверки условий нанесения.

Gnature · ИИ-консультант прототип
ИИ-консультант для Gnature. Рабочий прототип, проект в разработке. На видео — реальные ответы; ожидание сокращено при монтаже.
01 · что это
Консультант по фасадным покрытиям Gnature. Помогает разобраться в продуктах, подобрать систему покраски и рассчитать материалы по данным каталога и технических карт.
02 · на что смотреть
Подбор грунта и финиша для соснового фасада, расчёт расхода и фасовок на 120 м², цена с колеровкой, палитра цветов и проверка условий нанесения со ссылками на источники.
03 · что уже работает
В одном диалоге можно перейти от выбора покрытия к объёму и цене. Расчёт учитывает площадь, число слоёв и фасовки; цена — доплату за выбранный цвет. Источники ответа доступны для проверки.
устройство

Из чего состоит ИИ-помощник или агент

01

Задача и правила

Определяем, кому помогает ИИ, какой результат нужен и что делать при нехватке информации. Для агента отдельно задаём разрешённые действия и шаги с подтверждением сотрудника.

02

Материалы и данные

В пакете помощника подключаем подготовленные документы по выбранной теме. Для консультанта и агента связываем нужные материалы с каталогами, прайсами и системами. Объём подготовки данных учитываем в оценке.

03

Функции и подключения

Консультанту подключаем поиск, подбор и расчёты по вашим правилам. Агенту — действия внутри выбранного процесса: обработку документа, подготовку результата или запись в систему.

04

Взаимодействие с человеком

Для диалога используем чат на сайте или Telegram. Для агента определяем, откуда приходит задача, где сотрудник проверяет результат и куда он передаётся дальше.

05

Проверка и журнал работы

Подбираем примеры вместе с вами и проверяем ответы, расчёты или действия. Сохраняем журнал работы, чтобы разбирать ошибки. Передаём результаты проверки и известные ограничения.

Состав зависит от задачи и пакета: от ответов по подготовленным материалам до расчётов и действий в рабочих системах.

применения

Для каких задач заказывают ИИ-помощников и агентов

В каждой карточке — что делаем и что получите.

/поддержка

Отвечать на типовые вопросы клиентов

Подключаем справочные материалы и настраиваем ответы по ним. Определяем, когда нужно уточнение, а когда — обращение к сотруднику. Способ передачи вопроса включаем в состав проекта.

На выходе: помощник для типовых обращений на сайте или в Telegram.

/знания

Находить ответы во внутренних документах

Помощник ищет нужные сведения в инструкциях и регламентах, собирает ответ и показывает источники. Учитываем, кому разрешён доступ к выбранным материалам.

На выходе: внутренний помощник, которому можно задать вопрос по рабочим документам.

/консультация

Подбирать и рассчитывать под задачу клиента

Консультант уточняет условия, обращается к каталогу и объясняет варианты. Количество и стоимость рассчитывают подключённые функции по вашим формулам и данным.

На выходе: консультация с подбором и расчётом, которые можно передать менеджеру.

/процесс

Обрабатывать документы и выполнять действия

Агент разбирает входящие материалы, извлекает нужные данные и готовит результат. Подключаем согласованные действия в системах и проверку сотрудником там, где она нужна.

На выходе: автоматизация выбранного процесса с журналом выполненных шагов.

когда это не наш случай

Если задача полностью описывается правилами и командами, подойдут «Telegram-боты и Mini Apps» или «CRM, интеграции и автоматизация». Если сначала нужно выяснить, справится ли ИИ с задачей, начнём с проверки технологии в «MVP и прототипах».

контроль

Проверяем качество до запуска

01

До разработки выбираем примеры и критерии качества. Включаем обычные задачи, сложные случаи и ситуации с неполными или противоречивыми данными.

02

Показываем первые результаты на ваших материалах. Если подход не даёт нужного качества, обсуждаем изменения до подключения всего процесса.

03

Проверяем ответы по источникам, расчёты — по правилам, действия — по результату в системе. После изменений повторяем проверку на согласованном наборе примеров.

04

Перед запуском передаём результаты проверки и ограничения. В течение 30 дней бесплатно исправляем технические ошибки реализации и настройки, возникшие по нашей вине.

Что проверяем перед запуском
Ответы опираются на источники, а нехватка данных обрабатывается по заданным правилам
Подбор и расчёты соответствуют проверочным примерам
Действия и доступ к данным ограничены разрешениями; подтверждения работают
Повторы, ошибки подключений и завершение процесса проверены
Критерии и набор примеров определяем под задачу; результаты передаём вам.
чего мы не обещаем

ИИ может ошибаться. Проверка на примерах помогает оценить качество, но не гарантирует безошибочный ответ на любой будущий запрос. Не обещаем полную замену сотрудника или заранее заданный рост продаж.

критерий приёмки

Работа сдана, когда выполнены согласованные критерии качества, проверены предусмотренные функции и подключения, переданы результаты проверки, ограничения, исходники и доступы. Пока нет — не сдана.

участие

Что нужно от вас

От вас — рабочая задача, материалы и человек, который сможет оценить результат по существу. Разработку и проверку берём на себя.

Рассказать, кому будет помогать ИИ, какую работу выполнять и какой результат вы считаете правильным.На старте
Передать актуальные материалы и примеры: вопросы, документы, расчёты или рабочие ситуации. Выберем проверочный набор вместе.При подготовке
Подтвердить правила работы, разрешённые действия и шаги, где нужен контроль сотрудника. Предоставить необходимые доступы по нашей инструкции.Перед подключением
Посмотреть ответы и результаты на своих задачах, проверить содержание и собрать замечания.В ходе работы
если чего-то из этого нет

Можно начать с описания процесса. Если данные разрознены или ответы известны только сотрудникам, сначала определим, что нужно подготовить и кто это сделает. Такую работу учитываем при оценке.

передача

Что остаётся у вас после сдачи

Передаём работающий инструмент, настройки, материалы и результаты проверки. Аккаунты для размещения и подключений оформляем на вас.

⌂ сам продукт

ИИ-помощник, консультант или агент с согласованными функциями и подключениями.

⚿ доступы и ключи

Доступы к размещению, данным, журналу работы и аккаунтам подключённых сервисов — у вас.

▤ материалы работы

Подготовленные материалы, правила поведения, описание функций и набор проверочных примеров с результатами.

⎇ репозиторий

Код и настройки проекта — в вашем репозитории.

С инструкцией по запуску, обновлению данных и подключениям.

¶ админка

Управление данными и настройками в согласованном объёме. Покажем, что можно менять самостоятельно и как проверять результат после изменений.

☑ отчёт о сделанном

Результаты проверки, известные ограничения и сведения о расходе подключённых сервисов на проверочных задачах.

Продолжить работу можно с нами или другим разработчиком, знакомым с технологиями проекта. Обновление данных, проверку новых сценариев и сопровождение обсуждаем отдельно.

Какую работу поручим ИИ

Ответы по материалам, консультация с расчётами или выполнение рабочего процесса. Сначала разбираем задачу и данные, затем фиксируем состав, стоимость и срок.

ИИ-помощник

Ответы клиентам или сотрудникам по вашим инструкциям, условиям и справочным материалам.

от 150 000

Срок — после разбора задачи

Задача
Находит нужное в материалах и отвечает на вопросы своими словами, с указанием источников. Настраиваем поведение при недостатке информации.
Данные и подключения
Подключаем подготовленные документы по выбранной теме. Работа через чат на сайте или Telegram, без действий в ваших рабочих системах.
Проверка и контроль
Проверяем типовые и сложные вопросы, соответствие ответов источникам и ситуации, когда ответа в материалах нет.

1 круг правок

Обсудить пакет

ИИ-консультант

Помогает выбрать продукт или услугу с учётом задачи клиента, характеристик и актуальных данных.

от 350 000

Срок — после разбора задачи

Задача
Уточняет запрос, подбирает и сравнивает варианты. Для расчётов подключаем отдельные функции с вашими формулами и правилами.
Данные и подключения
Связываем материалы с каталогом, прайсом или другой системой. Настраиваем получение данных и передачу итогов консультации сотруднику.
Проверка и контроль
Проверяем подбор, расчёты и работу подключений. Разбираем ошибки на примерах ваших задач и настраиваем обращение к человеку в сложных случаях.

2 круга правок

Обсудить пакет

ИИ-агент

Выполняет выбранный рабочий процесс: обрабатывает входящие данные, готовит результат и работает с вашими системами.

от 600 000

Срок — после разбора задачи

Задача
Реализуем цепочку действий под задачу: например, извлечь данные из документа, подготовить предложение и сохранить его в CRM.
Данные и подключения
Подключаем нужные источники и действия в рабочих системах. Определяем, что агент выполняет сам, а что — только после подтверждения сотрудника.
Проверка и контроль
Проверяем весь процесс, права доступа и повторные действия. Фиксируем выполненные шаги и настраиваем остановку при ошибках или нехватке данных.

3 круга правок

Обсудить пакет

В каждом пакете: настройка поведения, проверка на согласованных примерах, журнал работы, запуск в выбранном канале, передача кода и доступов, инструкция и 30 дней гарантии на технические ошибки.

Индивидуальный проект

Для задач за рамками пакетов. Подберём подход к данным, функциям и размещению, определим состав работы и подготовим отдельную оценку.

Индивидуально

Если возможность решения пока неясна, сначала предложим проверку на примерах.

Обсудить проект

Сторонние сервисы — хостинг, использование нейросетей, платные API и тарифы подключённых систем — оплачиваются отдельно и напрямую. Порядок сумм называем до старта.

вопросы

Что спрашивают перед заказом

Код пишет нейросеть — это надёжно?
ИИ-агенты помогают нам разрабатывать продукт, а за его реализацию отвечаем мы. Отдельно проверяем код, подключения и качество ответов или действий самого помощника. Результаты проверки и известные ограничения передаём вместе с проектом.
Чем это отличается от обычного Telegram-бота?
Обычный бот выполняет действия по заданным правилам. Здесь ИИ нужен для работы с содержанием: понять вопрос, найти сведения в материалах, разобрать документ или подготовить текст. Для конкретных расчётов и операций подключаем отдельные функции. Если задача решается без ИИ, предложим более простой вариант.
Какая нейросеть будет внутри?
Выбираем после разбора задачи и проб на ваших примерах. Смотрим на качество результата, скорость, стоимость использования и требования к данным. Модель и подключённые сервисы фиксируем в составе проекта.
Куда будут передаваться наши данные?
До подключения согласуем, какие данные нужны для работы и каким сервисам они передаются. Если используем внешний сервис нейросети, он получает данные, необходимые для обработки запроса, — размещение приложения на вашем сервере само по себе этого не исключает. Требования к закрытому размещению рассматриваем отдельно.
Что, если ИИ даст неправильный ответ?
Разбираем пример по журналу: что было в исходных данных, что нашлось и как получился ответ. Исправляем выявленную причину и повторяем проверку. Технические ошибки настройки и реализации по нашей вине исправляем по гарантии. Новые знания и задачи, которых не было в составе проекта, обсуждаем отдельно.
Агент будет действовать без моего подтверждения?
Только в пределах заранее согласованных действий. До разработки определяем, что он делает самостоятельно, где готовит черновик и на каких шагах ждёт решения сотрудника. Эти ограничения реализуем в подключениях и правах доступа, а не только в инструкции для ИИ.
Можно самостоятельно обновлять знания?
Да, способ обновления определяем под проект: замена документов, редактирование источника или получение данных из подключённой системы. Покажем, как это делать. После изменения материалов или правил важно повторять проверку на примерах.
Сколько стоит работа нейросети после запуска?
Расход зависит от модели, объёма материалов в запросах и количества обращений или шагов агента. Во время проверки замеряем расход на типовых задачах и рассчитываем ориентир под ожидаемое использование. Оплата нейросетей, хостинга и других сервисов идёт отдельно от разработки.
Что будет с этим дальше?
После запуска можно смотреть журнал работы и собирать новые примеры для проверки. В течение 30 дней исправляем технические ошибки по нашей вине. Подготовку новых материалов, расширение функций и дальнейшее сопровождение оцениваем отдельно. Использование нейросетей и хостинг оплачиваются на ваших аккаунтах.
начать

Какую задачу вы хотите поручить ИИ?

Опишите работу и покажите примеры данных или запросов. Определим, что можно автоматизировать, где нужен контроль человека и какой объём взять первым.

или оставьте телефон — перезвоним

Отвечает Денис, разберёт задачу и предложит состав проекта. Почта: denis@sobrano.digital